Nous comprenons que les plans peuvent changer de manière inattendue et que vous pourriez avoir besoin d'annuler votre commande.
Pour ceux qui ont choisi le tarif de réservation Super Flexi, nous sommes heureux de vous informer que nous pouvons émettre un remboursement complet pour votre réservation. Cela peut être fait automatiquement dans votre section Mes Commandes en cliquant sur Modifier la Commande.
Si vous avez sélectionné d'autres types de tarifs, bien que nous ne puissions pas traiter un remboursement direct vers votre source de paiement d'origine, nous pouvons créditer votre compte avec le montant total de la commande. Ce crédit peut être utilisé pour toute réservation future, vous offrant ainsi une flexibilité pour vos projets de voyage.
Veuillez noter que tout crédit ajouté à votre compte en raison d'une annulation n'expirera jamais.