S'il semble que les étiquettes d'expédition se sont détachées de votre colis, des recherches devront être effectuées pour localiser et réétiqueter votre article.
Sans étiquettes, votre colis ne peut pas être suivi car les transporteurs utilisent les codes-barres sur les étiquettes pour suivre les articles dans leur réseau de livraison.
Rechercher votre colis est important pour ces raisons :
1. Trouver votre colis : Sans étiquettes, nous ne pouvons pas suivre votre colis automatiquement. Une recherche nous aide à le localiser dans le réseau de livraison.
2. Ajouter de nouvelles étiquettes : Une fois que nous trouvons votre colis, nous pouvons y attacher de nouvelles étiquettes afin qu'il puisse continuer vers vous.
3. Réduire les retards : Trouver et réétiqueter votre colis rapidement permet de vous le faire parvenir plus vite.
4. Éviter les colis perdus : La recherche augmente les chances de retrouver votre colis et d'éviter qu'il ne soit perdu définitivement.
En recherchant votre colis, nous pouvons nous assurer qu'il arrive en toute sécurité et le plus rapidement possible.