Oui ! Lors de notre processus de réservation après avoir obtenu un devis il vous sera immédiatement demandé la taille et le poids de vos articles.
Ces deux informations sont nécessaires pour que nous puissions vérifier si vos articles peuvent être envoyés et également dans quelle tranche de prix ils se situent.
Tous les clients doivent fournir des dimensions et des poids 100 % précis pour aider à prévenir tout frais supplémentaire ou toute capacité de poids/taille inutilisée.
Nos délais limites peuvent souvent être la veille du jour où vous souhaitez qu'une collecte ait lieu, par conséquent, il n'est pas toujours nécessaire de réserver longtemps à l'avance car nous ne fonctionnons pas sur une base de créneaux horaires.